Trustly kopplar insättningar och uttag direkt till ditt svenska bankkonto utan kortnummer eller e-plånbok, och BankID används för identifiering. I många casinon som accepterar Trustly syns insättningen på sekunder och uttag hanteras ofta samma dag när KYC redan är klart. Det passar spelare som vill ha SEK, tydlig transaktionshistorik i banken och färre steg i kassan.
trustly är tillgängligt i Sverige och används brett i svenska nätcasinon som riktar sig mot spelare med bankkonto i svenska banker. Tjänsten finns även i flera europeiska marknader, med hög närvaro i Norden (Sverige, Norge, Danmark, Finland) och etablerad användning i bland annat Tyskland, Nederländerna, Spanien och Italien. Utanför Europa finns trustly i utvalda marknader, men täckningen styrs av lokala bankkopplingar och kan därför skilja sig tydligt mellan länder.
I Sverige används trustly ofta för snabba insättningar och uttag direkt via internetbank, vilket passar spelare som vill slippa kortuppgifter och separata plånböcker som skrill eller neteller. Begränsningar uppstår när en bank inte stöds, när kontot saknar behörighet för bankinloggning online, eller när spelaren försöker använda ett konto registrerat i ett land där trustly saknar bankanslutning. Vissa casinon sätter egna gränser per transaktion eller per dygn, och uttag via trustly kräver i praktiken att samma bankkonto kan användas för att verifiera ägarskap och följa lokala krav mot penningtvätt.
Trustly kopplar betalningen direkt till din bank via BankID och delar inte dina bankuppgifter med kasinot. Seriösa onlinekasinon i Sverige använder ssl-kryptering för inloggning och transaktioner, och insättningar med Trustly hamnar på kontoutdraget som en banköverföring.
Trustly tar normalt ingen avgift av dig som spelare vid insättning eller uttag, men kasinot kan ha egna avgifter enligt sina villkor. Banken kan också ta ut avgift för vissa typer av överföringar, men vid Trustly-betalningar i Sverige är det ovanligt.
Insättningar med Trustly går igenom direkt efter BankID-godkännande. Uttag via Trustly betalas ofta ut samma dag eller inom 0–1 bankdag, men första uttaget kan ta längre tid om kasinot behöver slutföra kontroll av identitet och betalningsmetod.
Kasinot sätter egna minimi- och maxgränser per insättning och uttag, och de kan skilja mellan nya och verifierade kunder. Vanliga intervall är 100–200 kr som minimiinsättning och 10 000–50 000 kr per transaktion som max, medan högre gränser kan gälla efter längre spelhistorik.
Trustly finns på många onlinekasinon som riktar sig mot Sverige, men det är inte garanterat. Tillgänglighet beror på kasinots betalpartners, och vissa sajter väljer i stället kortbetalning via visa eller mastercard eller e-plånböcker som skrill och neteller.
Bonus beror på kasinots bonusvillkor, inte på Trustly som betalmetod. Vissa kampanjer gäller alla insättningsmetoder, medan andra exkluderar vissa betalningar, så kontrollera villkoren för omsättningskrav, maxinsats och om uttag måste göras till samma bankkonto som användes vid insättning.